【便利老年人就醫(yī)】“0”元復(fù)診!隨州市中醫(yī)醫(yī)院便民服務(wù)再升級(jí)
發(fā)布時(shí)間:
2024-10-23 14:42
文章來(lái)源:
隨州市中醫(yī)醫(yī)院
為提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)
減輕群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)
優(yōu)化門診醫(yī)療服務(wù)就診流程
10月18日起
隨州市中醫(yī)醫(yī)院實(shí)施
同一患者、同一就診科室
“復(fù)診0元號(hào)”便民服務(wù)措施
家住曾都區(qū)69歲的李阿姨是醫(yī)院的“老病號(hào)”,患有高血壓、糖尿病等多種慢性疾病,加上腿腳行動(dòng)不便,看病、檢查、拿藥等1-2天根本做不完。
自從體驗(yàn)了隨州市中醫(yī)醫(yī)院的“復(fù)診0元號(hào)”新舉措后,連連稱贊:“我不怎么會(huì)用手機(jī)掛號(hào),現(xiàn)在一次掛號(hào)管三天,流程變得簡(jiǎn)單了,尤其是找專家看病,不用擔(dān)心第二天復(fù)診搶不到號(hào),省心又省錢,醫(yī)院真是為我們老百姓著想。”
一號(hào)管“3”天是哪三天?
“3天”是指:就診當(dāng)天及后續(xù)兩天。如:患者于9月10日掛普診就診,在10日、11日或12日均可攜帶相關(guān)結(jié)果進(jìn)行復(fù)診。
普通門診、專家門診、??崎T診,包括需要空腹等準(zhǔn)備的項(xiàng)目,當(dāng)日不能檢驗(yàn)檢查的患者;當(dāng)日就診但部分檢驗(yàn)檢查不能完成的患者;大型儀器檢查等項(xiàng)目當(dāng)日不能獲取檢查報(bào)告的患者。“0元號(hào)”的操作流程是什么?
首次就診時(shí)后,持首診門診病歷、身份證、檢查檢驗(yàn)結(jié)果等證件按預(yù)約就診。
04“復(fù)診0元號(hào)”是否需排隊(duì)?
需要排隊(duì)。3天內(nèi)“復(fù)診0元號(hào)”減少了患者復(fù)診掛號(hào)環(huán)節(jié),需和其他初診患者一同有序候診,復(fù)診排序以當(dāng)前報(bào)到序列號(hào)為準(zhǔn)。
05“復(fù)診0元號(hào)”的注意事項(xiàng)
“一號(hào)管三天”不適用于已完成門診診療,但因疾病反復(fù)需要3天內(nèi)再次就診的患者(如兒科的反復(fù)發(fā)熱);急診、便民門診、跨院區(qū)、跨科室、跨專業(yè)就診;患者首診已經(jīng)完成,要求更換同??漆t(yī)生就診的患者。
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